CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ CỦA H ACOUSTIC

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

1. Đối với khách hàng mua micro không dây, vang cơ, nâng tiếng, quản lý nguồn,... H ACOUSTIC đều bảo hành 12 tháng chính hãng. 
2. Khách hàng ở gần địa chỉ thì có thể mang trực tiếp đến cửa hàng để bảo hành tại: Hoàng Xá, Thanh Thủy, Phú Thọ
3. Nếu khách ở xa bảo hành bằng cách gửi bưu điện về cho H ACOUSTIC qua địa chỉ Văn Phòng H ACOUSTIC - Khu công nghiệp Hoàng Xá, Thanh Thủy, Phú Thọ
Lưu ý: Sản phẩm được chấp nhận bảo hành phải thoả mãn 3 điểm sau:
- Có thẻ bảo hành và tem bảo hành của H ACOUSTIC.
- Là Khách hàng có trên hệ thông đã mua sản phẩm tại H ACOUSTIC.

- Sản phẩm trong thời gian còn bảo hành.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

1. Đổi hàng trong trường hợp lỗi do Nhà sản xuất
- Trong 1 tuần ( 7 ngày từ khi mua ): thì H ACOUSTIC hỗ trợ đổi mới cho khách hàng sang sản phẩm khác, H ACOUSTIC chịu phí vận chuyển cho khách hàng.
- Trong 2 - 4 tuần ( 30 ngày sau khi mua ): tính phí 5% trên tổng giá sản phẩm của sản phẩm đã mua + khách chịu cước vận chuyển
- Sau 30 ngày thì H ACOUSTIC không chấp nhận đổi sang sản phẩm khác mà chỉ bảo hành nếu có lỗi
2. Hàng đổi không bị lỗi gì cả.
- Trong tuần đầu ( 7 ngày đầu tiền ) : thì tính 10% giá trị sản phẩm.
- Trong 2 tuần ( 14 ngày đầu tiền ) : tính 20% giá trị sản phẩm.
- Từ ngày thứ 15 trở đi không chấp nhận đổi sang sản phẩm khác.